Foutcodes/-afhandeling [Documentatie]

Deze pagina is alleen-lezen. Je kan de broncode bekijken maar niet veranderen. Neem contact op met de beheerder als je denkt dat dit niet klopt.
====== Foutcodes/-afhandeling ======

Als er in de uitvoer van de programmatuur een fout optreedt, verschijnt een foutmelding in OpenWave. Deze foutmeldingen zijn, afhankelijk van waar in het proces de fout optreedt, niet altijd even duidelijk. Voor een deel van de programmatuur is ingebouwd dat bij optreden van een fout door het ontbreken van een bepaalde instelling, er onder de tegel //Ontbrekende configuratieitems// een regel verschijnt welke instelling ontbreekt.


Hieronder een foutcodes en hun omschrijving:

^ Algemene foutcodes ^ Omschrijving ^ Mogelijke verklaring/actie^
| ''100''                                                     | Systeemfout: fout in configuratiebestand |
| ''200''                                                     | Systeemfout: er kan geen databaseverbinding gemaakt worden | Mogelijk is de omgeving herstart of omgevallen door een (tijdelijke) storing. Indien een refresh (CTRL-F5) niet werkt, neem dan direct contact op met de leverancier. 
| ''201''                                                     | Systeemfout: er is een verwerkingsprobleem in de database opgetreden |
| ''202''                                                     | Systeemfout: de database kon niet worden bijgewerkt |
| ''203''                                                     | Het systeem is momenteel in onderhoud, probeer het later opnieuw |
| ''204''                                                     | Systeemfout: ongeldige database versie voor dit product |
| ''205''                                                     | Systeemfout: fout tijdens het sluiten van een database statement | 
| ''206''                                                     | Fout tijdens het lezen uit de database | 
| ''207''                                                     | Ontbrekende instellingen | 
| ''208''                                                     | Ongeldige instellingen |
| ''209''                                                     | Systeemfout: de database kon niet worden bijgewerkt(insert) |
| ''210''                                                     | Systeemfout: de database kon niet worden bijgewerkt(delete) |
| ''211''                                                     | Er zijn 0 nieuwe regels aangemaakt |
| ''212''                                                     | Wijzigen is niet toegestaan |
| ''213''                                                     | Systeemfout: de database kon niet worden bijgewerkt(update) |
| ''299''                                                     | Systeemfout: API versie te laag om de invoer te verwerken   |
| ''300''                                                     | Systeemfout: ongeldige aanroep van een systeemfunctie       |
| ''301''                                                     | Systeemfout: ongeldige xml indeling                         | Controleer of de xml-tags in de juiste volgorde staan, goed afgesloten worden of valide tags zijn voor de desbetreffende definitie: lijstschermen hebben andere tags dan detailschermen! |
| ''302''                                                     | Systeemfout: ontbrekend xsd bestand                         |
| ''303''                                                     | Systeemfout: ontbrekend xml bestand                         | Controleer of de desbetreffende scherm een xml-definitie heeft, of dat deze naar een bestaande xml-bestand op de AAR verwijst. |
| ''400''                                                     | Systeemfout: IO error zonder details                        |
| ''401''                                                     | Systeemfout: Samba IO error                                 |
| ''402''                                                     | Systeemfout: Bestand bestaat niet                           |
| ''403''                                                     | Systeemfout: Map bestaat niet                               |
| ''405''                                                     | Systeemfout: fout tijdens het sluiten van een IO stream     |
| ''406''                                                     | Systeemfout: Bestandgrootte groter dan toegestane limiet    | Controleer of de bestandsgrootte niet hoger is dan de aangegeven waarde bij Getal1 (default = 50 MB, maximum is 250 MB) van Sectie: OWB / Item: MaxUploadMbGrootte.
| ''407''                                                     | Systeemfout: Samba verbinding maken mislukt                 | Er is mogelijk wat mis met de Samba server. Vraag de interne ICT deze te herstarten, indien dit niet mogelijk is neem dan contact op met de leverancier.
| ''408''                                                     | Systeemfout: Foutieve hostnaam of IP adres                  |
| ''625''                                                     | Systeemfout: de xml kon niet verwerkt worden                |
| ''626''                                                     | Systeemfout: een xml waarde kon niet bijgewerkt worden      |
| ''627''                                                     | Systeemfout: de xml kon niet omgezet worden                 |
| ''630''                                                     | Systeemfout: de webservice kon niet gebruikt worden         |
| ''693''                                                     | Tijd conversie fout                                         |
| ''694''                                                     | Tijd/Getal conversie fout                                   |
| ''695''                                                     | Getal conversie fout                                        |
| ''696''                                                     | Tekst encryptie/decryptie fout                              |
| ''697''                                                     | Tekst zip/unzip fout                                        |
| ''698''                                                     | Datum conversie fout                                        |
| ''699''                                                     | Systeemfout zonder details                                  | Mogelijk weet OpenWave niet waar het een waarde vandaan moet halen. Voorbeeld: een documentsjabloon is aan een specifieke tabel gekoppeld, maar heeft geen module toegewezen gekregen. |
^ Specifieke foutcodes ^ Omschrijving ^ Mogelijke verklaring/actie^
| ''701''                                                     | Onbekende medewerker en/of verkeerd wachtwoord              |
| ''702''                                                     | Wijzigen is mislukt                                         | Er is geprobeerd een wijzigingsactie uit te voeren dat niet (meer) mogelijk. Dit zou kunnen komen doordat de kaart is geblokkeerd of doordat er in de tussentijd een instelling is aangepast.
| ''703''                                                     | Onvoldoende rechten                                         | De gebruiker beschikt niet over de juiste functionele rechten om bepaalde onderdelen te zien of bepaalde acties uit te voeren. Dit kan ook slaan op compartimentsrechten. Ga in het Beheer naar de tegels "Medewerkers (actief)" / "Functionele rechten" en controleer de medewerker kaart / functionele rechtengroep op beheerniveau, rapportniveau, vertrouwelijkheidsniveau en/of ontbrekende rechten. |
| ''704''                                                     | Onbekende zaak                                              |
| ''705''                                                     | Onbekende id                                                | Openwave kan de desbetreffende id niet vinden: kijk of de kaart in kwestie nog bestaat. |
| ''706''                                                     | Ontbrekende instellingen                                    | Er ontbreken specifieke instellingen: Ga in het Beheer naar de tegel “Ontbrekende Configuratie-instellingen” voor meer informatie en controleer DokuWiki Sectie/Item op ontbrekende items. |
| ''707''                                                     | Dms zaakcode moet gevuld zijn. Geen nieuwe externe checklist mogelijk | Open het detailscherm van de zaak en genereer een DMS zaakcode (let op: mogelijk moeten bepaalde Locatieadres velden ook gevuld zijn). |
| ''708''                                                     | Inspectietraject reeds afgerond. Geen nieuwe externe checklist mogelijk | 
| ''709''                                                     | Inspectietraject heeft geen startdatum. Geen nieuwe externe checklist mogelijk |
| ''710''                                                     | Aanmaken of ophalen checklist niet gelukt                   |
| ''711''                                                     | Digitale checklist niet bekend                              |
| ''712''                                                     | Er zijn geen checklistitems die voldoen aan de filter       |
| ''713''                                                     | Er is al een koppeling                                      |
| ''714''                                                     | Aanmaken is mislukt                                         |
| ''715''                                                     | Inrichting of vergunning is geblokkeerd                     |
| ''716''                                                     | Deze functionaliteit is hier nog niet operationeel          |
| ''717''                                                     | Geen geodata gevonden                                       |
| ''718''                                                     | HTTP request mislukt                                        | De koppeling werkt niet correct, hierdoor kunnen er bijvoorbeeld geen bestanden geupload worden. Mogelijk oorzaken: de zaak heeft geen DMS/Zaak nummer; de zaak is niet correct opgevoerd in het DMS (ontbrekende gegevens); het certificaat voor de koppeling is niet correct ingesteld (endpoint en/of clientpassword klopt niet). |
| ''719''                                                     | Verwijderen is mislukt                                      |
| ''720''                                                     | Loggen is mislukt                                           |
| ''721''                                                     | Pagina in ontwikkeling                                      |
| ''722''                                                     | Deze zaak is nog niet bekend in het DMS                     |
| ''723''                                                     | Het opslaan van een file is mislukt                         |
| ''724''                                                     | File niet gevonden                                          |
| ''725''                                                     | Een fout is opgetreden tijdens het verzenden van e-mail     |
| ''726''                                                     | Zaak reeds afgerond. Geen nieuwe externe checklist mogelijk | Controleer bij de vergunning of er al een afhandeldatum + afhandelstatus is ingevuld |
| ''727''                                                     | Bestandgrootte groter dan toegestane limiet                 | Controleer of Getal 1 bij Sectie: OWB, Item: MaxUploadMbGrootte een waarde heeft van maximaal 250 |
| ''728''                                                     | Password is verlopen                                        |
| ''729''                                                     | Password mag niet gelijk zijn aan loginnaam                 |
| ''730''                                                     | Unlock-pincode is verlopen of ongeldig: een nieuwe code is opgestuurd |
| ''731''                                                     | Unlock-pincode is verlopen of ongeldig: een nieuwe code kunt u bij de applicatiebeheerder vragen |
| ''732''                                                     | Device unlockcode is verlopen of ongeldig: een nieuwe toegangs-pin is opgestuurd |
| ''733''                                                     | Device unlockcode is verlopen of ongeldig: een nieuwe toegangs-pin kunt u bij de applicatiebeheerder vragen |
| ''734''                                                     | Uw aanmelding is niet langer geldig: probeer opnieuw aan te melden    |
| ''735''                                                     | Inrichting of vergunning is ingetrokken                               | Controleer bij de inrichting of vergunning of er al een afhandeldatum + afhandelstatus is ingevuld |
| ''736''                                                     | Unlock-pincode is verlopen of ongeldig: een nieuwe code is opgestuurd                            | 
| ''737''                                                     | Unlock-pincode is verlopen of ongeldig: een nieuwe code kunt u bij de applicatiebeheerder vragen | 
| ''738''                                                     | Device unlockcode is verlopen of ongeldig: een nieuwe toegangs-pin is opgestuurd                 |
| ''739''                                                     | Device unlockcode is verlopen of ongeldig: een nieuwe toegangs-pin kunt u bij de applicatiebeheerder vragen |     
| ''741''                                                     | Password tekens voldoen niet aan vereiste                             | Controleer of er toegestane tekens gebruikt worden voor het wachtwoord |
| ''742''                                                     | Password mag niet gelijk zijn aan het oude password                   | Controleer of er daadwerkelijk een nieuw wachtwoord is ingevuld |
| ''743''                                                     | Password lengte voldoet niet aan vereiste                             | Controleer of het wachtwoord niet te lang/kort is |
| ''771''                                                     | De zoekwaarde(s) geeft teveel mogelijkheden                           | Probeer een andere zoekwaarde |    
| ''796''                                                     | Geldigheid tijdelijke inlog verstreken                                |     
| ''797''                                                     | Password te voorspelbaar                                              | Bedenk een wachtwoord met meer leestekens en onvoorspelbaarheid (dus niet wachtwoorden zoals "wachtwoord0000", "password1234" etc) |
| ''799''                                                     | U moet de verklaring afvinken anders krijgt u geen toegang            | Controleer of de inlog-verklaring wel is aangevinkt    
| ''800''                                                     | Het certificaat kan niet ingeladen worden                             |     
| ''801''                                                     | Er wordt momenteel al een PDF aangemaakt                              |